科技的进步和社会的发展带来的是人们生活方式的变化，随着越来越多的人对更简单更便捷的生活的追求，“同城配送”进入了人们的视野。我们走在马路上，随处可见各个厂家标志的外卖小哥；在小区里，我们也可以看到各厂家的快递员楼上楼下送货；连锁餐饮店每天早上都有专门车辆提供当日食材的新鲜配送；社区零售店每天也有小车负责门店的补货和配货；疫情当前，各大生鲜平台时常被抢购一空，而在我们痴迷于线上购物的背后，则需要强大的配送能力作为支撑。在这些看似简单的配送行为背后，事实上都运行着一个精细化的配送管理系统，配送管理系统与我们的生活紧密相接。归纳起来，城市配送主要产生的的业务场景如下所示：

什么是智能城市配送管理系统？

        智能城市配送管理系统，应用于商家到客户最后一公里的运输环节，作为指引商家进行智能化运输的管理系统。因城市配送环节普遍会面临送货点较多、任务繁重、城市交通拥挤、配送时效不可控、时效延迟易投诉等问题，故需要系统提供一些智能化指引手段，以便指导配送人员更高效快捷的完成配送工作；系统支持利用大数据、信息采集、云计算、智能处理等技术手段实行对物流配送全过程的智能化、信息化管理，其特点是物流配送的信息化、自动化、网络化、智能化与柔性化。

        传统配送模式大都依靠人工经验，配送质量和配送效率服务不稳定，因人而异，另外企业无法实时监控运输在途，给配送企业带来了很大的管理难度。传统模式的主要管理痛点如下所示：

1.运作效率低

配送企业从客户对接开始到回单、结算结束整个流程，中间过多环节依靠人工干预。

2.配送成本高

城市道路拥堵严重、新手司机不熟悉路况、交警事故突发被迫绕路等外部因素，导致司机配送作业时间长且油耗等资源浪费也比较严重。

3.运力不均匀

企业货量不足或过剩，而运力无法均衡，大大造成了资源的浪费。

4.信息化透明度低

司机在途运输不可视，运输结点不可控，线路复杂无法到达最优配载。

5.服务质量无法保障，客户满意度低

管理流程不标准、不透明，导致出错率高，运输效率低,客户满意度低，严重损害了企业信誉。

为助力传统配送企业转型升级，鼎软天下依托大数据、智能算法等先进科学技术，打造智能配送管理系统，实现多订单多路线高效运输及多节点管控，以便提高配送效率，满足客户高质量的配送需求。

系统架构为：

系统价值主要体现在：

1.数据接口

可通过数据接口，实现与上游WMS系统数据对接，实现数据交互。

2.电子围栏

可设置电子围栏，快速识别车辆进出设定区域。

3.智能调度

对于多订单运输，系统通过智能计算的方式，找到最优组合方式，达到节约资源，提高效率的目的。

4.智能排线

对于多线路运输，系统根据费用优先、速度优先、时间优先等规则进行排线。

5.智能导航

司机可直接在手机端根据智能排线计划进行线路导航。

6.全程监控

可实时查看所有在途车辆位置、查看车辆是否偏移规划路线及车辆轨迹回放。

7.电子手签

司机将货品成功送到客户手中后可直接在移动端进行签字确认。

8.财务精细化管理

通过自定义配置运费价格体系可实现财务的自动计算、自动结算，实现财务的智能化精细管理。

9.温湿度监控设备集成

对于运输作业中对温湿度要求较高的货品可进行全流程的温湿度监控，确保货品运输途中的安全质量。

系统部分截图

        鼎软天下用科技赋能物流，用智慧连接生活，全力打造智能城市配送管理系统，伴您智慧生活每一天！

系统应用案例